سياسة الاستخدام والخصوصية

في متجر Sanad نحرص على احترام خصوصية عملائنا وحماية بياناتهم، كما نلتزم باستخدام المعلومات التي يتم تقديمها عبر المتجر بما يخدم عملية الشراء وتحسين تجربة المستخدم.


سياسة الاستخدام

باستخدامك لمتجر Sanad، فإنك توافق على استخدام الموقع بطريقة نظامية وعدم القيام بأي إجراء قد يسبب ضررًا للمتجر أو يؤثر على خدماته أو على تجربة المستخدمين الآخرين.

يُمنع استخدام محتوى المتجر أو نسخه أو إعادة نشره أو استغلاله لأغراض تجارية دون الحصول على موافقة مسبقة من إدارة المتجر.


جمع البيانات

قد يطلب المتجر بعض المعلومات الضرورية عند إتمام الطلب، مثل الاسم وبيانات التواصل وعنوان التوصيل، وذلك بهدف معالجة الطلب وتجهيزه وإرساله إلى العميل.


استخدام المعلومات

تُستخدم البيانات التي يقدمها العميل للأغراض المرتبطة بالخدمة، ومنها:

  • معالجة الطلبات وتأكيدها.
  • التواصل مع العميل بشأن الطلب.
  • تنسيق عمليات الشحن والتوصيل.
  • تحسين الخدمات وتجربة التسوق في المتجر.


حماية البيانات

يحرص متجر Sanad على التعامل مع بيانات العملاء بسرية واتخاذ الإجراءات المناسبة لحمايتها من الاستخدام غير المصرح به، ولا يتم استخدام المعلومات إلا في حدود الأغراض المرتبطة بتقديم خدمات المتجر.


مشاركة المعلومات

قد تتم مشاركة البيانات الضرورية مع الجهات المرتبطة بتنفيذ الطلب، مثل شركات الشحن والتوصيل، بالقدر اللازم لإتمام الخدمة. ولا يتم بيع بيانات العملاء أو استخدامها لأغراض غير مرتبطة بالخدمة دون موافقة العميل، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة المعمول بها.


ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين أداء الموقع وتسهيل تجربة التصفح وفهم كيفية استخدام الزوار للمتجر.


تحديث السياسة

قد يتم تحديث سياسة الاستخدام والخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطورات الخدمات أو المتطلبات التنظيمية. ويُنصح بمراجعة هذه الصفحة للاطلاع على أي تعديلات جديدة.



التواصل

لأي استفسارات تتعلق بسياسة الاستخدام والخصوصية أو طريقة التعامل مع البيانات، يمكن التواصل مع متجر Sanad عبر وسائل التواصل الموضحة في المتجر.